【目次】
こんにちは。佐々木です。
今日私は、
Ama-biZ(アマビズ)さんに来ています。
皆さんは、
天草市本渡の商店街にあるAma-biZ(アマビズ)をご存知でしょうか?
アマビズは、熊本県天草市でがんばっている中小企業・自営業者や起業家すべてに光を当て、より輝けるよう応援する、無料で利用できる産業支援拠点です。
民と官が連携して、あまくさのビジネスを盛り上げようと始まった静岡県は富士市のエフビズをモデルにして、天草市+信用金庫+商工会議所等の連携により2015年から発足した、無料のビジネス支援機関なのです。
要するに、ここにAma-biZセンター長をはじめ、ITや飲食などいろいろな分野のコンサルタントがいて、天草で商売をしている人に対して、アドバイスや業務改善、販路開拓などなんでも商売のお手伝いをされるんですね。何度でも。無料で。
去年発足して、こんな感じで結果を出したそうです。
やるやん。
...、あの。事務所の前で何を独り言を。。。
表で一人で中をのぞきながら喋る私を見かねて出てきたAma-biZのITコンサルタント平田さん
いや、違います。怪しくないんです僕。
今のところ怪しい以外の要素を見つけることができない。
実は、これを見てきました。
サイトURLはコチラ「プロジェクトマネージャー募集中-AmabiZ(アマビズ)」
なんだかビビっときまして。
おぉ!ビビっと来ていただけたんですね!
ぜひぜひ、エントリーしてください!
ただ一つ問題が。
はい。なんでしょうか?
僕、今焼き芋屋なんです。
募集要項を何度も見たんですが、焼き芋屋がダメとか、未経験がダメって項目が見当たらなかったので。ちなみにコンサルティングとかも未経験です。
なるほどですね。
結論から言いますと、対象人材の項目に経歴での制限は一切設けていないので、焼き芋屋さんでも全く問題ありません。ビジネスセンスやコンサルティングに光るものをお持ちの方は、現役のご商売人さんにもたくさんおられますので!
一瞬で追い返されるかと思っていた。。。
逆に、そう思っていたのに来て見ようと思うハートがすごい。
とりあえず、僕にも本当にできる可能性がある仕事なのか、
今日一日Ama-biZのコンサルタントの仕事を見てもいいですか?
そんなお願いされたのは初めてですけど、了解しました!
ただ、相談者さんによっては第三者を入れたくないこともあるので、それだけご承知おきください。
(※今回の取材では全ての相談者さんに了承を得ています。ご協力ありがとうございます。)
事務所内ってオープンできれいですね。ここに天草の商売人さんが相談をしに来るんですね。
そうです。ちょうど今お一人相談ブースにおられて、Ama-biZの内山センター長が対応されているところなんですよ。
なんという絶好のチャンス。
相談に対して、回答されるAma-biZの内山センター長
なるほど。。毎日こうやって相談者さんが悩みを持ってここに訪れるわけか。
昔から人の相談聞くのは好きなので、この仕事やってみたい!
佐々木さん...。
はい。
見え過ぎです。
隠れるの下手すぎる。
すみません。気持ちが熱くなっちゃってつい...。焼き芋屋だけに。
美味いこと言いますね。焼き芋屋だけに。
相談対応が終わり、業務報告書を作成される内山センター長
今度は結構うまく隠れられました。よかった。
主旨が変わってきてる。。。
すみません冗談です。
なるほど、相談を聞くだけじゃなくてレポートもやんないといけないんですね。
パソコン得意じゃないんですよね。絶望しかない。諦めよう。
いや、そこは頑張りましょうよ。
メンタル強いのか弱いのか分からないなこの人。
お待たせしました佐々木さん。
この度はプロジェクトマネージャーに応募をしてもらえると言うことで嬉しいです。
事前に見に来るなんて熱意もすごく良いですね!
いや、むしろ経験なくて応募してもいいのかなと思ったので。
応募者は色んな方がいまして、コンサル経験者もおられます。でも私たちが重視したいのは経験スキルのみではないんです。情熱とか、発想力とか。未経験でもキラりと光る素質を持つ人の応募もすごく楽しみにしているんです。
そうなんですね!安心しました。
センター長も僕みたいに未経験とか異業種からなんですか?
あ、私は...
ガッチガチ。そらもうガッチガチのコンサル出身やないかい。
もう帰って芋食って寝ようかな。
でた、時々出る豆腐のメンタル!
平田さん。。。(汗
佐々木さん、とりあえず私の仕事を今日一緒に見て回りませんか?
と、言うことでお客様のところに一緒に移動してみることにしました。
着きましたね。
はい。着いてしまいました。
すまいるポケットさんは、天草市でフォーマル系を中心とした子供服のレンタルと販売」をされているお店で、気さくな店長がシンボルのお店。もともと保育士だったオーナーが、天草で子供服をレンタルできるお店がなかったことがきっかけでオープンした、面白く柔軟な発想を持った店舗です。
また新しいお悩みがあるとのことで、店内でお話を聞くことに。
最近、調子はいかがですか?
色々と指導いただいたおかげで、ホームページを見てきてくださるお客様が増えてきました。天草エアラインさん向けのサンタコスも順調です。
※天草では毎年サンタクロースフェスティバルを開催している。
それはなによりですね。今からニーズが増えてくるでしょうから、facebookやホームページをもっと活用して発信しないといけませんね。
そうですね。反応が出始めたとはいえ、まだまだ課題は集客です。
佐々木さん、なにか集客についてアイデアありませんか?
いきなりキタ
そうですね。。やっぱり認知を広げるのが大事だと思うんですが、ホームページでの発信はされているんですよね。
はい。ブログなんかもマメに更新するように頑張ってます。
「天草 子供服レンタル」とかだと検索の1位には出たんですが、そもそも検索する人の数が多くないので。。
マルシェとかに出店されていったらどうですか?。僕も焼き芋屋でいろんなところのマルシェに出向くんですよ。色んな場所にリアルで顔を出すことで、ネットを見ない人たちにもまずは存在を知ってもらえるのかなと。
いいですねぇ。佐々木さんは実際にマルシェ経験が豊富なので、そういった出店に関するコツとかアドバイスできそうですね。
でも、今のところ浮かぶアイデアはこのくらいですね。。
やっぱりなかなか簡単じゃないですね。
ビジネスの話をしつつ、間に世間話が入ったりなどで和やかなムードで相談が続く
あとは、店舗に来る時の道案内看板があんまりないので、ナビを使えない方には分かりづらそうですね。看板設置できそうな場所を、今度見に行きましょう。
そうなんですよ!ちょうど看板のことが気になっていて、相談したいと思っていました。ぜひぜひ設置場所とか内容などを一緒に考えてもらえると助かります。
来る途中にそういうところまで見てたんですね。なるほど。。
こうやって、商売人一人一人と向き合って、それぞれの解決法を一緒に探すのがAma-biZの仕事ということか。なるほど。何をすればいいのか、少し見えてきた気がする。
よし、次のお店に向かいましょう!
やばいくらいに、順応早いなこの人。
着きましたね。
はい、着きましたね。
このくだり毎回いります?
天草市本渡の中心部にある和洋菓子店の喜久屋さんは、なんとオーナーが双子で和菓子と洋菓子を担当するというそれだけでネタになりそうなお店。創業40年続いているのも地元に愛されている証拠。
見た目の華やかさも去ることながら、一度食べたらまず100%リピートになっていただけるというくらいに、味と品質にこだわりのあるお店です。
近々、この店舗のテントの上あたりに、ウチの強みであるバースデーケーキをPRする大きな看板を作ろうと思っていまして、看板に載せる内容を相談したいと思いまして。
おぉ、いいですね。この通りは1日5000台くらいの往来があるから、効果高そうですね。
佐々木さん、どうですか?同じ食べ物を販売されるのでさっきよりはイメージわきませんか?
佐々木スイッチ...
オン!!
シンプルに「オリジナルバースデーケーキやってます」って大きく書くのが分かりやすいと思います。車で通るので、細かいこと書いても読めませんよね。何度も通るので、擦りこみが大事かなと。
結構的を射てるかも知れない。
あとは、喜久屋さんのバースデーケーキは、イラストが上手くて特徴があるので、その写真を大きくそのまま出すと、一目でこういうものが作れるというのが分かって良いと思います。
なるほど、確かにそうですね。
自分達では普通の感覚になっていますが、新規のお客様はまだ知らない情報ですもんね。
話をしていく中で、お店の視点、第三者の視点、双方から意見を出し合うことでアイデアがどんどん広がって、整理されていくという話の展開がとても印象的でした。
そもそも、お店の強みや世闇をしっかり理解できていないと提案もハマらないと分かりました。お互いの意見を信頼できる関係性を作ることが大事なんだなと。
今まで経験したことのない仕事を見せてもらい、緊張したけどすごくやりがいのありそうな仕事だと改めて感じることができました。町の人との交流も楽しい。
でも、あんまり上手に回答できたとは言えないし、センター長の対応を見ていると、自分ではまだ到底追いつかないなとも感じました。色んな案件の話を聞いているという経験値が必要だなと。
この仕事に対する興味は、来る前よりも大きくなった半面、力不足感で、応募して良いのだろうかという当初の不安も大きくなってきました。
応募するのはもうちょっと先にしようかな。。と思った時でした。
佐々木さん、最初から完璧にできる人はいないです。問題もそれぞれですし、解決法もいくつもあって、どれが正解かは分からない。コンサルティングに完璧なる正解なんてないんです。
確かにそうかもしれませんね。
私たちにできることは、精一杯そのお店や人のことを知って、必死に考えることなんですよ。いつでも相談できる人がいるというのは心強い。しかもAma-biZは相談が無料です。
商売じゃないので利害関係で対応が変わることがない。そこが強みだと思います。
なるほど、私も自営をしているので、孤独になりがちな経営者としては、信頼して相談できる相手がいるのは心強いですね。
そうです。なので、一番大事なのは、「このお店や会社を良くするためにはどうしたらいいのか」と感情移入して行動に移せる人かどうかなんですよ。
それは経験値というよりも、その人の本質に左右されます。
いきなりマジモード。。
最後多分抱き合うんじゃないかなこの人達。。
気持ちはありますよ。天草は大好きですし、自分が経験したことで誰かをサポートできるってものすごくやりがいを感じます。
ですよね。それであれば何も問題ありません。ちゃんと研修もあるんですよ。そこでしっかり相談の基礎を覚えていきましょう。 ぜひ応募にエントリーしてください。
結果はどうなるかわかりません。私よりも実績などすごい方々もたくさん応募されているはずです。
ですが、今日一緒に回ってみてとてもやりがいがありそうだと感じましたし、何より内山センター長がよく見ていてくださるんだなとビックリしました。
体験してみて良かったと思いました。まだ応募しようかと迷っている方がいると思いますので、ぜひ応募の際の参考になればと、ブログにしてみました。
応募締切が12月22日と迫っていますが、まだ間に合います。
気持ちがある方、ぜひ応募してみませんか?当日面接会場でお会いしましょう。
今回のプロジェクトマネージャーは、月から金までの勤務とのことなので、県外からだと実質天草に住まれることになると思います。
天草は海の町として九州では観光地として有名です。
郊外には観光名所がたくさんあり、その周辺は田舎町だったりするので、完全なる漁村・農村だと思われていることがよくありますが、中心部は結構ちゃんとした町になっています。
居住区にはしっかりとライフラインが揃っていますが、少し町から離れるだけで、景色の良い公園などもあります。
町には自然が溢れていて、人も明るいです。
きっと住んでみれば、良い町です。
自然に触れ合えるので、子供の成長にも良いと思います。
僕じゃなくてもいいです。
天草を元気にしてくれる方、興味を持った方、ぜひ天草に一度遊びに来てください。
内山センター長...今日はお世話になりました...
最後に猛烈アピールキタ。
おしまい。